RETURN EXCHANGE POLICY

ENGLISH
Thanks for your interest in our products.
Fajas Forma Tu Cuerpo offers a one-time exchange (exchanges no refunds) , please realize that the garments should be in perfect condition with stickers & original packaging for the garment to be eligible for exchange. You have 30 days after your purchase to do  the size exchange. 
Please Ship it using any carrier to:

Fajas Forma Tu Cuerpo

Phone: 832 503 1742

Fajas Forma Tu Cuerpo , HWY 6 N 

6454 Hwy 6 N, Houston, TX, 77084

 Monday to Saturday  10:00 am  a  7 pm 

Additional phone :    832 906 6688

Make sure to insure your package!
Please include a copy of the order, $7 dollars cash,  with notes on the size you would like to exchange it for.  Send us the tracking number to keep track of the garment upon arrival.
If you need assistance with sizing please send us your waist and Hips measurements.
Once we received the garment it will be inspected & then we will ship the new garment. The exchange process will take from 4 to 7 business days.
The products  can not be in conditions of use or be used, dirty or stained of any kind. These conditions will make the change not possible.
If you need any assistance please feel free to call us:
formatucuerpo.sales@gmail.com
Thanks,
Fajas Forma Tu Cuerpo

Missing Package Policy

If you experience problems with the delivery of your order, contact FTC Customer Service immediately for assistance.

  • Report to formatucuerpo.sales@gmail.com
  • Missing packages must be reported within 3 calendar days after package is marked “delivered” by the carrier.
  • FTC will initiate an investigation with the carrier.
  • There will be no refunds issued on missing packages.
ESPAÑOL
Hola, Muchas gracias por tu compra.
En Forma Tu Cuerpo te ofrecemos un cambio único de talla (cambios no reembolsos) ten en cuenta que la faja debe estar en perfectas condiciones con etiquetas y empaque original de lo contrario no podemos hacer el cambio. Tienes 30 días después de tu compra para hacer el cambio de talla. 
Por favor envía la faja a:
Fajas Forma Tu Cuerpo
Exchange Dept -
Phone: 832 503 1742

Fajas Forma Tu Cuerpo , HWY 6 N 

6454 Hwy 6 N, Houston, TX, 77084

 Monday to Saturday  10:00 am  a  7 pm 

Additional phone :    832 906 6688

Por favor incluya una copia de la orden, $7 dólares en Cash y una nota dejándonos saber que talla deseas, si necesitas ayuda con la talla envíanos tus medidas de cintura y cadera. Envíanos el Tracking Number por favor. 
Al recibir la faja se hará un control de calidad que puede tomar de 5 a 8 días hábiles después de recibir la faja para que te llegue la nueva talla.
La faja no puede estar en condiciones de uso o verse usada, sucia o con manchas de cualquier tipo. Estas condiciones harán que el cambio no sea posible.
Si necesitas ayuda contactanos:
formatucuerpo.sales@gmail.com
 Phone: 832 503 1742
Gracias!
Forma Tu Cuerpo
Política de paquetes Perdidos

Si tiene problemas con la entrega de su pedido, comuníquese de inmediato con el Servicio de atención al cliente de FTC para obtener ayuda.

Reportar a formatucuerpo.sales@gmail.com
Los paquetes perdidos deben informarse dentro de los 3 días calendario posteriores a que el transportista haya marcado como "entregados".
FTC iniciará una investigación con el transportista.
No habrá reembolsos emitidos en los paquetes perdidos.